אנשי מכירות רבים ובעלי עסקים שואלים את עצמם האם נכון לאשר פגישה ראשונה עם לקוח שנקבעה טלפונית מספר ימים קודם לכן.
השאלה לגיטימית ונכונה. אם נתקשר אנחנו יכולים לאבד את גורם ההפתעה, מצד שני אם לא נתקשר, הפגישה יכולה שלא להתקיים?!
איש מכירות אשר מתקשר ללקוח לאשר פגישה עתידית קרובה עמו מעביר מסר חד ופשוט: הזמן שלי שווה כסף!
אני לא נותן לאף אחד לבזבז אותו! ובנוסף, אישור פגישה מציג ללקוח תמונה רצינית ומחויבת לעסקים
איך מאשרים פגישת מכירה שנקבעה טלפונית?
הכלל פשוט מאוד, אם הפגישה מתקיימת ביום המחרת עד שעה 12:00 מתקשרים יום קודם “לאשר” פגישה (ולא “לוודא”, “לבדוק”, “לשאול”, או כל מונח חלש ולא בטוח).
אם הפגישה נעשית ביום המחרת אחרי השעה 12:00 מתקשרים באותו יום בבוקר ושוב, “לאשר” את הפגישה.
טיפ מכירות נוסף:
ניתן לכוון את הלקוח לסגירה כבר בשיחת טלפון זאת כאשר נבקש ממנו להכין ניירת או כל מסמך אחר כדי ליצור אצלו מחויבות.
